ITSS(信息技術服務標準)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,該認證全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。
適用于各種IT、信息服務等相關行業。
1. 提升服務質量
IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度,有助于全面提升服務質量。
2. 優化服務成本
將有助于量化服務成本,從而達到優化成本的目的。
3. 強化服務效能
有助于更合理地分配和使用IT服務,讓IT服務能夠得到最充分合理的使用。
4. 降低IT服務風險
有更穩定、更可靠的IT服務,降低業務風險,并避免被單一IT服務廠商綁定。
申請ITSS認證,可根據流程自行申請認證,也可以委托第三方機構代辦,各有優缺點:
l?自行申請需花費較多精力建立體系文件,費時長過程周折,但無需服務費。
l?委托認證咨詢機構代辦,則需付一筆認證服務費,但可獲得專業培訓和服務,相對下證快,時間可控。但需要選擇專業靠譜的機構。
??以下為申請流程,供有需要的企業參考:
自己申請認證 | 證優客5步出 |
1.?提交申請; 2.?初步評估確認; 3.?現場評估; 4.?出具評估報告; 5.?提交ITSS分會申報材料和評估材料; 6.?ITSS分會審查材料; 7.?ITSS通知專家答辯; 8.?企業準備并參加答辯; 9.?ITSS分會匯總和發布評估及答辯結果; 10.?獲得證書。 | 1. 前期咨詢 在證優客官網一鍵下單或電話聯系專屬顧問400-003-0521 ? 2.?體系文件 在咨詢老師的輔助下,建立體系文件。 ? 3.?材料申報 證優客為您整理并提交申報材料 4.?認證審核 審核老師進場審核,咨詢老師陪審,有問題現場解決。 ? 5.?成功出證 出證時間可控,證書在認監委可查。 |
證優客,一站式企業認證服務平臺,為您提供專業、省時、靠譜的服務。
1、營業執照
2、組織機構代碼證
3、稅務登記證
4、公司介紹
5、組織架構圖
6、運維服務人員名單
7、公司的項目文檔資料
8、運維服務管理工具
9、日常的運維服務流程及制度
10、資質申請表
過了ITSS運維能力成熟度三級后,申請二級沒通過,需要重新申請三級嗎?
不需要,三級升二級時評審未通過,可接受降級(保留三級)或申請三個月整改,整改期滿后由評估機構重新申報;仍未通過評審和確認的二級申請單位,可接受降級(保留三級)或申請六個月整改,整改期滿后由評估機構重新申報;連續三次未通過評審和確認的二級申請單位,只能降級(保留三級)或重新申請評估。
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安普利是浙江一家全國性高新技術企業,是政府認定的“AAA”信用企業和先進企業;擁有涉及國家秘密的“計算機信息系統集成資質”,公司長期致力于人力社保、通訊、電子政務行業信息化建設和服務,是專業的IT整體解決方案提供商和服務商,安普利在互聯網上被證優客簡潔的界面、透明的價格,一站式服務吸引過來;合作相當愉快,一下做了ITSS和ISO20000。
在認證結束后,安普利給證優客的評價是這樣的:“對于IT領域的認證,ISO20000和ITSS,我們都是交給證優客做的,每一次合作都很愉快,合作公司想要做認證都會推薦證優客的。
該認證全面規范IT服務產品及其組成要素,指導實施標準化可信賴的IT服務。
獲得AAA證書意味著企業的產品質量、管理水平和信譽程度均為國際公認。
企業知識產權管理體系是指將知識產權放在企業管理的戰略層面考量,從企業知識產權管理理念、管理機構、管理模式、管理人員、管理制度等方面視為一個整體,界定并努力實現企業知識產權使命的系統工程。
CMMI即能力成熟度模型集成,能增強軟件企業的開發與改進能力。
衡量服務提供方的安全運維服務資格和能力的尺度。
是信息安全保障的基礎性工作和重要環節,是衡量信息服務能力的尺度。